误区一：误以为所有企业均可申请
许多企业认为400电话对申请主体无限制，实际上运营商对资质有明确要求：
- 仅限企业或个体工商户申请，个人无法办理
- 需提交营业执照、法人身份证等证明文件
- 部分行业（如金融、医疗）需额外提供资质许可
误区二：认为费用越低越划算
低价套餐常隐藏以下风险：
- 通话质量不稳定，影响客户体验
- 号码资源为二手回收号，存在历史纠纷
- 基础功能缺失，如IVR语音导航、通话录音
误区三：忽视号码功能限制
不同套餐对应功能差异常被忽略：
- 基础版仅支持单线路接听
- 智能路由分配需付费升级
- 通话并发数直接影响高峰时段接通率
误区四：自行办理比代理更可靠
运营商直营渠道存在以下问题：
- 办理流程复杂，审核周期长达10-15天
- 功能开通需单独对接技术部门
- 缺乏定制化套餐配置服务
误区五：忽略售后服务条款
合同中需特别注意的条款包括：
- 故障响应时间与服务承诺
- 号码续费规则及保号费用
- 数据迁移和终止服务条件
申请400电话时应全面评估资质要求、套餐性价比、功能适配性及服务保障，建议通过正规代理渠道获取专业咨询，避免因认知误区导致后续运营风险。
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