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一、基础材料清单
申请400电话需准备以下核心材料：
- 企业营业执照副本复印件（加盖公章）
- 法定代表人身份证正反面复印件（加盖公章）
- 经办人身份证复印件及授权委托书（非法人办理时需提供）
- 银行开户许可证（非三证合一企业需额外提交）
二、完整办理流程
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选择套餐与号码：根据企业话务量选择资费套餐，通过选号平台挑选或定制号码。
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提交材料：向服务商递交加盖公章的营业执照、身份证等全套资料。
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签订协议：确认号码与套餐后签订服务合同，明确资费标准和服务条款。
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预存费用：按合同约定缴纳套餐预存款，普通号码需支付360元起/年。
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等待开通：普通号码1-3个工作日完成审核，特殊号码最长需6个工作日。
三、资质审核要点
审核环节需特别注意：营业执照需在有效期内且经营范围与申请主体一致；身份证件需为彩色扫描件且未过有效期；委托书需包含具体业务授权范围及双方签字盖章。个体工商户申请时需额外提供经营者身份证件。
企业通过准备完整资质材料、选择正规服务商、完成实名认证三步即可开通400电话。建议优先选择带通话录音、智能路由等增值服务的套餐，有助于提升客户服务质量。
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