一、检查驱动兼容性
下载驱动前需确认操作系统版本与驱动程序的匹配性。访问电信天翼官网或设备制造商支持页面，选择对应操作系统（如Windows 11/10）的最新版本驱动。对于老旧网卡型号，需检查是否支持当前系统，必要时更换硬件。
二、手动重新安装驱动
按以下步骤操作可解决部分安装失败问题：
- 进入设备管理器，右键卸载现有网卡驱动
- 通过
gpedit.msc调整组策略，禁用驱动程序强制签名 - 重启系统后重新运行官方安装程序
三、使用驱动管理工具
推荐使用第三方工具自动修复驱动问题：
- 驱动人生：支持一键检测并修复驱动异常
- 驱动精灵：可识别未正确安装的硬件
四、调整系统安全设置
临时关闭防火墙和杀毒软件后尝试安装驱动。通过注册表编辑器删除HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Network项可清除旧驱动残留。
五、排查硬件与网络状态
确认网卡物理开关已开启，检查设备管理器是否存在硬件冲突标识。通过BIOS设置确保网络适配器处于启用状态。
通过系统化排查驱动兼容性、安装流程和硬件状态，可解决90%以上的天翼无线网卡驱动下载失败问题。若仍无法解决，建议联系天翼客服获取设备专用修复工具。
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