驱动下载步骤
访问天翼官方网站获取最新驱动程序：
- 打开浏览器访问中国电信设备支持页面
- 在搜索栏输入无线网卡型号（如EC5805）
- 选择与操作系统匹配的驱动版本
- 点击”立即下载”保存安装包
安装流程说明
完成下载后按以下步骤安装：
- 断开网络连接并插入无线网卡
- 双击下载的.exe安装文件
- 选择”自定义安装”配置组件
- 重启计算机完成驱动加载
| 操作系统 | 支持版本 |
|---|---|
| Windows | 10/11 64位 |
| macOS | Big Sur及以上 |
兼容性问题排查
常见兼容性问题解决方案：
- 系统版本不匹配时启用兼容模式安装
- 驱动程序冲突需卸载旧版网卡驱动
- USB3.0端口不稳定建议更换至USB2.0
疑难问题解答
遇到连接异常的处理方法：
- 检查设备管理器中的驱动状态码
- 更新主板芯片组驱动程序
- 重置网络设置：netsh winsock reset
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