一、申请主体资格要求
申请400电话的主体需为中国大陆合法注册的企业或组织，包括有限责任公司、个体工商户、事业单位等，个人及港澳台地区机构暂不开放申请。金融、医疗等特殊行业需额外提供行业许可证，跨区域经营企业需通过更严格的资质审核。
二、企业资质证明材料
需准备以下加盖公章的材料清单：
- 企业营业执照副本复印件
- 法定代表人身份证复印件
- 经办人身份证复印件（非法人办理时）
- 业务受理单（需加盖公章）
个体工商户申请时，除营业执照外还需提供经营者身份证明。
三、运营稳定性要求
电信运营商将审核企业信用记录与经营时长，新注册企业需补充银行流水或租赁合同等佐证材料。申请单位需具备固定办公地址，通信服务安装地址需与营业执照登记地一致。
四、技术准备与号码绑定
企业需确保现有通信系统支持400电话功能对接，并能承载呼入呼出业务量。必须绑定至少1个有效固话或手机号作为接听终端，支持全国范围内的多号码同时绑定。
五、使用限制与注意事项
400号码仅限中国大陆境内使用，不得用于违法业务宣传或骚扰通话。企业需定期缴纳套餐费用，欠费超过30天将暂停服务，号码回收后不可恢复。
申请400电话需综合满足主体资质、材料合规、运营稳定三大核心条件，不同规模企业可根据实际需求选择基础套餐或增值服务。建议通过正规代理商办理，可享受号码免选费、多对一售后服务等优势。
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