选择办理平台
登录运营商官方网站或官方APP，在顶部导航栏找到「在线办卡」入口，确认进入新用户办理专区。
- 运营商官方商城
- 认证合作电商平台
- 官方微信公众号
套餐方案对比
系统将展示当前可选的套餐组合，建议通过以下维度进行比较：
- 月租费用与包含流量
- 通话时长与接听优惠
- 合约期限与违约金条款
填写用户信息
按照表单要求准确填写收件地址和联系方式，特别注意：
- 收货人需与身份证姓名一致
- 配送地址需精确到门牌号
- 保留可用联系电话至少30日
实名认证流程
根据《电话用户真实身份信息登记规定》，需完成以下步骤：
- 上传身份证正反面扫描件
- 进行人脸动态识别验证
- 签署电子版入网协议
支付与开通
选择支付方式完成首月费用缴纳后，系统将生成电子SIM卡（eSIM）或安排实体卡配送。实体卡需按说明自助激活：
- 电子卡：即时开通
- 普通快递：1-3个工作日
- 加急配送：12小时内
常见问题说明
办理过程中如遇以下情况，建议优先查阅帮助中心：
- 实名认证失败处理方案
- 套餐变更限制说明
- 未签收包裹查询方法
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