一、业务简介
400电话是面向企业的全国统一客服热线，番禺地区企业可通过本地电信服务商申请办理。该业务支持语音导航、通话录音等增值功能，适用于客户服务、业务咨询等场景。
二、办理资格
申请企业需满足以下条件：
- 持有有效营业执照
- 注册地址在番禺区内
- 提供法定代表人身份证复印件
三、申请流程
- 登录运营商官网提交预审资料
- 签署服务协议并缴纳首期费用
- 号码分配与功能配置
- 系统测试与正式开通
四、费用说明
| 项目 | 标准资费 |
|---|---|
| 开户费 | 300 |
| 月租费 | 50-200 |
| 通话费 | 0.15/分钟 |
五、套餐优惠
- 年付套餐：免开户费
- 集团客户：通话费8折
- 新企业专享：首月免月租
六、注意事项
号码开通后需在30日内完成备案，通话记录保留时长不少于6个月。企业变更信息需及时办理过户手续，避免服务中断。
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