一、基本协议条件
- 双方需携带有效身份证件原件共同前往自有营业厅办理,新用户须完成实名认证;
- 号码须处于正常使用状态,无欠费停机、未解除的合约限制或司法冻结;
- 若存在未到期合约,需结清违约金或履行完相关条款方可办理。
二、特殊号码附加条款
针对AAA、ABCD等特殊组合的靓号,需额外遵守以下约定:
- 需重新签订《靓号使用协议》,明确最低消费标准及履约期限;
- 需缴纳选号费用并通过省级公司系统审批;
- 涉及单位用户的需提供营业执照及加盖公章的单位证明。
三、材料准备要求
不同场景需准备差异化证明材料:
- 个人用户:双方身份证原件、SIM卡实物及服务密码;
- 原用户无法到场:需公证委托书及连续5个月缴费记录;
- 原户主已故:需亲属关系证明及继承权公证书。
四、办理流程步骤
过户操作流程包含以下标准化步骤:
- 营业厅身份核验与号码状态查询;
- 签订新版《号码过户协议》及《靓号补充协议》;
- 系统操作过户并保留原套餐业务;
- 新用户重置服务密码完成交接。
五、争议解决条款
协议明确约定争议处理方式:
- 优先通过联通客服渠道协商解决;
- 协商不成可向号码归属地法院提起诉讼;
- 因不可抗力导致协议终止的互不追责。
结论:联通靓号过户需严格履行身份核验、协议签署、费用结清等核心条款,特殊号码还需遵守附加消费承诺。建议办理前通过10010客服确认具体协议版本,避免因条款更新导致过户失败。
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