一、400电话服务概述
400电话作为全国统一客服热线，可为茂名企业建立专业形象。该服务支持多路转接，适用于客户咨询、售后服务等场景。
二、申请资质要求
申请企业需准备以下材料：
- 营业执照副本扫描件
- 法人身份证正反面复印件
- 经办人授权委托书
- 企业银行开户许可证
三、办理流程详解
- 选择电信运营商或授权代理商
- 提交资质材料进行审核
- 选定号码套餐及增值功能
- 签订服务协议并支付费用
- 完成号码开通及功能配置
四、费用组成说明
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 预存话费 | 3000-20000元/年 |
| 号码选号费 | 0-5000元不等 |
| 增值服务费 | IVR/录音等可选功能 |
五、注意事项提醒
- 确认服务商的电信增值业务许可证
- 注意合同中的最低消费条款
- 保留号码使用授权文件
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