一、太原长城宽带官方客服电话
太原长城宽带提供以下官方客服电话:
- 全国统一服务热线:95079(需加拨区号0351)
- 太原市专属电话:0351-2334407(工作日9:00-18:00)
- 分公司联系方式:15535147776(24小时故障申报)
建议优先拨打95079或0351-2334407进行业务咨询,紧急报障可联系24小时专线。
二、其他联系方式汇总
除电话外,还可通过以下方式联系:
- 官方网站:访问https://www.95079.cn/在线咨询
- 电子邮箱:发送需求至tyzh@gwbn.net.cn(商务合作专用)
- 社交媒体:通过微博、微信公众号私信沟通
三、线下营业厅地址与工作时间
太原市主要服务网点分布:
- 总部地址:山西转型综合改革示范区学府产业园产业路36号中恒健大厦706室
- 旗舰营业厅:小店区亲贤北街57号怡和国际广场12层7号(9:00-18:00)
建议提前电话确认营业时间,部分网点周末正常办公。
四、常见问题咨询渠道
针对不同需求推荐对应渠道:
需求类型 | 推荐方式 |
---|---|
套餐办理 | 官网在线客服 |
费用查询 | 拨打0351-95079 |
网络报修 | 24小时专线15535147776 |
太原长城宽带提供电话、线上、线下全渠道服务体系,建议用户根据需求选择95079全国热线或本地专属电话0351-2334407。对于复杂问题,可携带相关资料至亲贤北街旗舰营业厅现场办理。
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