一、全国统一服务热线
太太燃气灶官方提供以下全国性24小时服务热线:
- 400-6633-335(标准售后服务专线)
- 400-9020-799(总部直通专线)
- 400-1023-278(智能设备技术支持专线)
建议优先拨打400-6633-335主热线,该号码支持语音导航与在线工单系统。
二、分时段联系方式
根据服务类型可选择不同时段拨打:
- 紧急故障(漏气/点火异常)
直接拨打400-889-3660,该线路全年无休优先响应
- 配件咨询(9:00-18:00)
建议选择400-9662-065人工坐席
三、电话报修准备事项
拨打前请准备以下信息:
- 机身底部的13位产品编码
- 购机发票照片或电子凭证
- 故障现象的短视频(建议10秒内)
四、注意事项与防伪提醒
近期发现多起仿冒400-057-0797的诈骗电话,官方确认该号码已停止服务,正品服务热线均以400-6/8开头。维修人员上门时将展示带有唯一二维码的工牌,扫描可验证服务资质。
通过400-6633-335主热线可解决大部分售后需求,特殊时段建议选择专项服务号码。保留完整的购买凭证可加速处理流程,遇到非标准号码来电请保持警惕。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/1620081.html