一、准备申请材料
- 企业营业执照扫描件
- 法人身份证正反面复印件
- 经办人授权委托书(如需代办)
- 企业公章电子版
二、申请流程详解
通过钉钉工作台完成400电话申请:
- 登录钉钉管理后台,进入「企业服务」模块
- 选择「客服系统」-「400电话申请」
- 填写企业基本信息并上传资质文件
- 选择号码套餐并完成线上支付
- 等待3个工作日的运营商审核
三、功能配置步骤
审核通过后按需配置:
- 绑定接听人员钉钉账号
- 设置语音导航菜单
- 配置工作时间段
- 开通通话录音功能
四、常见问题说明
以下为高频咨询问题:
- 审核未通过如何处理?需重新提交清晰证件
- 号码归属地是否可选?支持全国选号
- 通话资费标准?按套餐分钟数计费
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