申请条件与准备
- 已完成企业实名认证
- 开通钉钉专业版或更高版本
- 提供营业执照副本扫描件
- 绑定对公银行账户
操作步骤详解
通过钉钉后台完成申请的流程如下：
- 登录钉钉管理后台，进入「办公服务」模块
- 选择「电话会议」-「400电话申请」
- 填写企业信息并上传资质文件
- 提交审核并支付服务费用
- 等待1-3个工作日后激活使用
所需材料清单
申请过程中需准备以下电子文档：
- 加盖公章的营业执照扫描件
- 法人身份证正反面复印件
- 经办人授权委托书
- 企业银行开户许可证
注意事项
申请过程中需特别注意：
- 400号码需每年续费维持使用权
- 通话录音默认保存30天
- 号码归属地不可变更
- 仅支持绑定5个分机号
常见问题解答
高频问题解决方案：
- 审核未通过：检查营业执照是否在有效期内
- 无法接听：确认分机号绑定状态
- 费用查询：后台「服务账单」查看明细
通过上述标准化流程，企业可高效完成400电话的申请部署。建议提前核验资质文件完整性，并关注审核进度通知，以确保通讯服务快速上线。
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