退订前准备
在操作退订前,请确保已完成以下准备事项:
- 登录京东账号并完成实名认证
- 确认流量卡处于未激活状态
- 准备好订单编号和办理凭证
线上退订步骤
- 访问京东APP,进入「我的订单」页面
- 在「虚拟产品」分类中找到流量卡订单
- 点击「申请退订」按钮提交需求
- 根据提示填写退订原因和联系方式
- 等待客服3个工作日内审核确认
注意事项
退订过程中需特别注意:
- 已激活的流量卡需先联系客服解约
- 套餐生效期间不可中途退订
- 退款将原路返回至支付账户
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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