1. 检查账户状态
登录蒲公英官网或APP，确认以下事项：
- 缴费是否成功到账（可能存在延迟）
- 套餐有效期是否覆盖当前时间
- 账户余额是否满足套餐扣费要求
2. 重启设备与网络
执行完整的设备重启流程：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待2分钟后重新启动
- 进入管理界面执行「网络重置」操作
3. 验证网络配置
检查设备连接参数：
| 参数项 | 正常范围 |
|---|---|
| 信号强度 | >-75dBm |
| IP地址 | 10.xxx.xxx.xxx |
4. 设备硬件故障排查
通过物理检测排除硬件问题：
- 检查SIM卡槽接触是否良好
- 观察设备指示灯状态（正常为蓝灯常亮）
- 使用其他设备测试充电线功能
5. 联系技术支持
当自助排查无效时，准备以下信息联系客服：
- 设备IMEI码（机身底部15位数字）
- 最近三次缴费记录截图
- 设备状态指示灯视频记录
通过系统性排查账户状态、网络配置、硬件设备等关键环节，可解决90%以上的缴费后断网问题。若问题仍未解决，建议及时通过官方渠道提交完整故障日志获取专业技术支持。
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