申请条件与材料
申请东莞广电5G宽带需满足以下基本条件：
- 服务覆盖区域内的有效地址
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同（企业用户需营业执照）
办理方式
- 访问广电营业厅线下办理
- 通过官方网站在线申请
- 拨打客服热线10023预约
| 区域 | 地址 |
|---|---|
| 南城 | 东莞大道广电大厦 |
| 东城 | 东城中心路88号 |
安装流程与时效
提交申请后最快可实现24小时内上门安装：
- 申请审核（1-2小时）
- 设备调拨（市区4小时内送达）
- 工程师预约安装（可选当天时段）
资费套餐说明
广电5G宽带提供多种套餐选择：
- 家庭融合套餐（含电视+宽带）
- 企业专线套餐
- 学生特惠套餐
常见问题解答
Q：租房可否申请？
A：需提供房东授权证明及租赁合同
Q：网络覆盖如何查询？
A：官网输入地址即可实时查询
东莞广电5G宽带通过线上线下多渠道办理，采用智能化调度系统确保安装效率。建议用户提前准备完整材料并选择非高峰时段预约，可最大限度缩短办理周期。
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