一、办理基础条件
陕西地区企业申请400电话须满足以下资质要求：
- 持有陕西省工商部门颁发的有效营业执照
- 提供法人身份证正反面复印件（加盖公章）
- 经办人需携带授权委托书及身份证原件
- 填写完整的《400电话业务受理单》
个体工商户需额外提供经营者身份证明，事业单位需提交组织机构代码证。
二、完整办理流程
陕西企业可通过三大运营商或其授权代理商办理，具体步骤：
- 选择服务商：建议优先选择中国电信陕西分公司或本地一级代理商
- 号码选型：支持4008/4009号段，推荐带”8″的吉祥号段如400-*08-9666
- 提交材料：在线上传营业执照扫描件、法人身份证等电子文档
- 签订协议：电子合同签署后预存话费（最低360元/年起）
- 功能配置：设置接听规则、彩铃语音、通话录音等增值服务
审核通过后3个工作日内完成开通，支持绑定陕西本地固话/手机号接听。
三、资费标准说明
| 套餐类型 | 年费 | 包含功能 |
|---|---|---|
| 基础型 | 360元 | 基础通话、20路并发 |
| 商务型 | 1200元 | 语音导航、通话录音 |
| 旗舰型 | 3600元 | CRM集成、数据分析 |
靓号附加费标准：尾号4连号需加收2000元/年，特殊组合号段（如*8888）需竞价获取。
四、注意事项
- 严禁转租转售号码，违规将永久封停
- 通话录音保存期限默认为6个月
- 跨省服务商需确认具备陕西通信管理局备案
- 套餐变更需提前15个工作日申请
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