一、注册与激活
登录云语电销卡官网，完成企业实名认证后，按以下步骤激活账号：
- 进入控制台选择”电销卡管理”
- 点击”立即激活”并填写联系人信息
- 上传营业执照及法人身份证
- 等待审核通过（通常1个工作日内）
二、配置外呼参数
在系统设置中调整基础参数：
- 设置每日最大外呼量
- 配置自动重拨次数（建议不超过3次）
- 设定外呼时间段（9:00-21:00）
三、导入客户数据
通过Excel文件批量导入客户信息：
- 下载标准模板文件
- 填写姓名、电话、备注字段
- 上传至”客户管理”模块
- 系统自动去重并校验格式
四、发起电话外呼
使用网页端或APP进行外呼操作：
- 网页端：点击客户号码旁的拨号图标
- 手机APP：授权麦克风权限后直接拨打
- 支持自动轮拨和手动拨号两种模式
五、查看通话记录
在数据分析模块可查看：
- 通话时长统计
- 接通率报表
- 客户标签分类
- 录音文件下载
六、注意事项
使用过程中需注意：
- 严格遵守通信管理局外呼规范
- 单日单卡外呼不超过300通
- 禁止拨打用户黑名单号码
- 及时更新客户意向状态
通过以上步骤，企业可快速部署云语电销卡开展合规电话营销。系统提供完整的客户管理、数据分析和风险控制功能，建议定期查看平台公告获取最新政策指引。
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