一、400电话业务概述
雅安移动400电话是以4001/4007开头的全国统一客服号码，适用于企业客户服务场景。该服务支持语音导航、来电分配、通话录音等功能，可提升企业形象和服务效率。
二、申请材料清单
- 企业资质文件：营业执照副本（需加盖公章）
- 身份证明文件：法人身份证正反面复印件
- 经办文件：经办人身份证复印件及授权委托书
- 业务受理单：需加盖企业公章
三、申请流程详解
- 选择服务套餐：通过雅安移动营业厅或授权代理商选择号码及资费方案
- 提交电子材料：通过官方渠道上传扫描件进行初审
- 签订服务合同：审核通过后签署正式协议并缴费
- 系统配置开通：3个工作日内完成号码绑定和功能设置
四、注意事项
- 所有复印件需加盖企业鲜章并注明用途
- 号码开通后需在30日内完成首次通话激活
- 企业更名需及时办理400电话信息变更
雅安移动400电话的申请流程包含套餐选择、材料提交、合同签订三个核心环节。企业需确保材料真实完整，建议通过官方渠道办理以保障服务质量。开通后可通过管理平台实时监控通话数据，优化客户服务体验。
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