问题确认与排查
当发现头条流量包功能不可用时，建议首先进行以下基础验证：
- 检查APP是否为最新版本
- 确认网络连接状态正常
- 查看系统通知中心是否有违规提醒
账户状态检查
登录今日头条创作者中心，依次核查：
- 账户安全等级
- 内容违规记录
- 流量包使用历史
| 指标 | 正常状态 |
|---|---|
| 信用分 | ≥90分 |
| 违规次数 | ≤3次/月 |
联系客服申诉
通过官方渠道提交申诉材料：
- 身份证明文件
- 内容创作计划书
- 历史流量使用报告
重新申请流程
符合条件用户可通过新路径申请：
- 进入创作者服务中心
- 选择流量管理模块
- 完成资质验证考试
- 签署电子协议
替代解决方案
临时替代方案建议：
- 参与平台流量扶持活动
- 使用付费推广服务
- 建立粉丝社群运营
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