一、办理基本条件
- 申请主体须为工商注册企业、个体工商户或事业单位
- 提供有效期内的营业执照副本（需加盖公章）
- 提交法人身份证正反面复印件及经办人授权证明
- 通过实名认证并签订正式服务协议
特别注意：个人用户无法办理400电话业务，需以企业名义申请。
二、申请办理流程
- 选择服务商：推荐中国电信、联通等一级代理商
- 准备材料：营业执照、法人身份证等扫描件（加盖公章）
- 号码选型：根据话务量选择普通号或定制靓号
- 签订合同：明确服务期限、资费标准等条款
- 预存费用：按套餐标准缴纳话费完成激活
- 功能配置：设置接听规则、语音导航等参数
普通号码1个工作日内可完成审核开通，特殊号码需3-5个工作日。
三、资费标准说明
- 基础套餐：年费360元起，含基础通话功能
- 商务套餐：年费800-1500元，含IVR导航、通话录音
- 靓号套餐：特殊号码需额外支付选号费
费用包含号码使用费及预存话费，接听方免长途费用。
四、注意事项
- 需每年提交资质年审材料
- 禁止转租转售电话号码
- 变更企业信息需15日内报备
- 通话录音至少保存6个月
青岛平度企业通过正规服务商办理400电话，需完成资质审核、套餐选择、合同签订三大核心步骤。建议优先选择包含智能路由、数据报表等增值服务的一级代理商，同时注意保留完整的业务开通凭证。
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