一、官方联系方式概览
奇瑞汽车为消费者提供统一的400客服热线：400-883-8888，该号码集成了售后服务咨询、技术支持和投诉受理等多项功能。通过此号码可直接接入专业客服团队，获得覆盖全国的服务支持。
二、400电话使用指南
拨打流程建议遵循以下步骤：
- 直接拨打400-883-8888，无需区号
- 根据语音提示选择服务类型（售后/技术/投诉）
- 详细描述问题并提供车辆识别码
- 获取解决方案或预约线下服务
三、其他服务渠道
除电话服务外，还可通过以下方式联系：
- 官网在线表单：访问www.chery.cn填写需求
- 微信公众号：关注「奇瑞汽车」官方账号
- 4S店现场咨询：全国超800家服务网点
四、服务时间与注意事项
该400电话提供24小时全天候服务，紧急故障可随时寻求技术支持。客服团队经过专业培训，平均响应时间不超过30秒，复杂问题将在24小时内给出解决方案。建议通话时准备车辆行驶证和维修记录以备查询。
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