一、业务概述
黄冈400电话是面向企业客户的全国统一客服号码，支持语音、传真等通信服务。该业务采用主被叫分摊付费模式，帮助企业建立专业客服形象。
二、办理流程
- 准备营业执照副本扫描件
- 选择号码及套餐方案
- 签订服务协议
- 完成实名认证
- 系统配置开通
三、资费套餐
| 套餐类型 | 月租费 | 包含通话 | 超时资费 |
|---|---|---|---|
| 基础版 | 200 | 1000分钟 | 0.15/分钟 |
| 商务版 | 500 | 3000分钟 | 0.12/分钟 |
| 旗舰版 | 1200 | 10000分钟 | 0.10/分钟 |
四、申请条件
- 持有有效营业执照的企业或个体工商户
- 提供法人身份证正反面复印件
- 经营场所位于黄冈行政区域内
- 无不良通信服务记录
五、注意事项
开通后需在30日内完成号码备案，实际通话量超出套餐部分按阶梯计费。号码使用权不得转让，企业信息变更需在15个工作日内办理变更手续。
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