服务概览
奇瑞金融400电话（400-XXX-XXXX）提供全天候汽车贷款业务办理与咨询服务，涵盖新车/二手车分期、贷款进度查询、还款方案定制等核心功能。
贷款办理流程
- 拨打400热线选择人工服务
- 提供基本信息进行资格预审
- 提交电子版申请材料
- 等待贷款方案审核
- 签订电子合同完成放款
材料准备清单
- 有效身份证件原件扫描件
- 近6个月银行流水证明
- 机动车购置发票复印件
- 个人征信授权书
客服功能介绍
电话客服系统提供智能语音导航与人工服务双重通道，支持：
- 贷款利率查询
- 合同条款解读
- 逾期处理咨询
- 提前还款计算
注意事项
通话过程中请勿透露银行卡密码等敏感信息，重要文件建议通过官方加密渠道传输。服务时段为每日08:00-22:00，节假日安排请关注官网公告。
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