一、短信快捷查询方式
南通移动用户可编辑短信内容”ZDXF”发送至10086，系统将自动回复当前生效的最低消费标准。如需查询历史月份记录，可补充年月信息，例如发送”ZDXF202503″查询2025年3月的最低消费。
二、移动APP查询流程
通过中国移动APP查询的具体步骤：
- 登录后点击底部导航栏分类入口
- 在服务列表选择在售资费公示
- 进入4G套餐模块查看详情
该页面会展示包括8元/月在内的在售套餐资费标准。
三、官网自助查询路径
电脑端用户访问中国移动官网(10086.cn)：
- 登录后进入我的移动板块
- 选择套餐余量查询功能
- 下载PDF格式的资费说明文档
该渠道支持查询近6个月消费记录，并提供电子发票下载服务。
四、人工客服咨询渠道
拨打10086客服热线，根据语音提示：
- 选择人工服务选项
- 提供手机号码及身份证验证信息
- 明确告知需要查询靓号保底消费
客服人员可查询特定号码的最低消费协议，并指导线下营业厅办理凭证打印。
南通移动靓号用户可通过多元化渠道查询最低消费标准，其中短信查询最便捷耗时约10秒，APP查询可获取最新资费公示，官网支持导出长期记录，人工服务适合办理凭证需求。建议优先使用数字渠道查询，遇协议纠纷时可至崇川区工农路营业厅办理纸质证明。
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