服务时间说明
- 工作日：08:30-20:30（周一至周五）
- 节假日：09:00-18:00（法定节假日）
建议在服务时段内拨打400-810-3999获取即时响应，非服务时段可通过在线表单留言。
快速获取技术支持的3种方式
- 电话直拨：根据语音导航按「3」转技术部门
- 官方网站：访问支持中心提交服务请求单
- 移动应用：通过「奔图服务」APP进行远程诊断
常见问题处理流程
遇到设备问题时建议按照以下步骤操作：
- 检查设备指示灯状态
- 查阅用户手册故障代码表
- 准备设备序列号和服务编码
其他联系渠道
- 微信服务号：奔图客户服务
- 电子邮件：support@pantum.com
- 线下服务网点：官网查询定位
通过合理选择服务渠道并提前准备设备信息，用户可以更高效地解决技术问题。建议关注官方渠道获取最新服务时间变更通知。
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