基础设施故障
近期多地光纤主干网因施工破坏或设备老化导致传输中断，例如某省因道路施工意外挖断骨干光缆，造成区域性断网。
- 光缆断裂：占比45%
- 电力中断：占比30%
- 设备故障：占比25%
运营商升级维护
运营商在5G网络改造过程中需进行核心网迭代升级，部分地区出现新旧系统兼容性问题导致服务中断。典型案例如：
- 核心网元版本冲突
- 数据迁移过程异常
- 割接测试不充分
自然灾害影响
极端天气事件频发导致通信设施受损，如台风引发的基站倒塌、暴雨导致的机房进水等不可抗力因素。
政策调整干预
部分地区因网络安全审查或频谱调整要求，运营商需临时关停部分网络设备进行合规性改造。
网络安全事件
DDoS攻击或系统漏洞利用导致服务中断，运营商为保障整体网络安全主动切断受影响区域连接。
移动宽带服务中断往往是多重因素叠加所致，用户可通过运营商公告渠道获取实时修复进展，建议重要单位配置多网络冗余接入。
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