服务概述
奔驰400客服热线为车主提供全天候专业支持，涵盖车辆咨询、道路救援、预约维修等多元化服务，确保用户随时获取精准帮助。
电话查询方式
通过以下途径获取官方客服联系方式：
- 奔驰中国官网底部「联系我们」板块
- 车辆保修手册内页服务专页
- 授权经销商提供的服务卡片
联系方式列表
| 服务类型 | 电话号码 |
|---|---|
| 客户服务 | 400-818-1188 |
| 道路救援 | 400-650-4688 |
服务时间与范围
- 全年无休24小时服务：道路救援、紧急故障处理
- 工作日服务：车辆订购咨询（08:30-20:00）
服务范围覆盖全国300+城市，支持中英双语沟通。
常见问题解答
Q：电话接通等待时长？
A：高峰期平均等待时间不超过3分钟，设有智能语音导航系统。
通过本文指南可快速获取奔驰官方服务资源，建议保存核心号码至手机通讯录，并关注官网公告获取最新服务变更信息。
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