SIM卡激活准备
- 车辆处于点火开关开启状态
- 车载信息娱乐系统已启动
- 随车提供的SIM卡正确插入卡槽
- 车辆GPS信号接收正常
车载系统操作步骤
按以下顺序完成激活流程：
- 进入主菜单选择「互联服务」选项
- 点击「账户管理」→「SIM卡激活」
- 阅读并同意服务条款
- 输入随车文件中的激活码（20位数字）
- 等待系统自动验证（约2分钟）
资费套餐查询方式
可通过以下途径查询服务资费：
- 访问奔驰官方网站「Mercedes me」专区
- 拨打400-818-1188客服热线
- 通过车载系统「服务订阅」界面查看
- 联系授权经销商获取资费手册
常见问题解答
Q：激活后无网络连接？
建议检查SIM卡芯片清洁度，并尝试重启车载系统。若仍无效，请联系经销商检测通信模块。
Q：套餐到期后续订方式？
可通过车载系统在线支付，或通过「Mercedes me」APP完成续费操作。
服务支持渠道
遇到技术问题时，可选择：
- 车载系统「紧急呼叫」功能
- 奔驰24小时道路救援服务
- 授权服务中心预约检测
奔驰GLA的SIM卡激活流程通过智能交互系统即可完成，资费信息可通过多渠道实时查询。建议用户定期检查系统更新以获取最新服务功能，遇到复杂问题时优先联系官方技术支持。
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