什么是合约机陷阱
合约机消费通常以”0元购机””月付折扣”为诱饵，实则通过绑定长期套餐、设置隐形消费条款等方式，使消费者在2-3年合约期内实际支付远超设备价值的费用。
常见隐藏条款解析
- 自动续约条款：合约到期后默认续约1年
- 套餐降级限制：禁止中途降低资费档次
- 设备折旧费：提前解约需支付设备残值
| 条款类型 | 表面承诺 | 实际约束 |
|---|---|---|
| 资费标准 | 月付99元 | 包含30元固定服务费 |
| 合约期限 | 24个月 | 到期自动续约12个月 |
高额违约金陷阱
提前解约违约金计算包含三个隐藏部分：①未履行合约月费×剩余月数 ②设备折旧费 ③手续费，部分案例显示违约金可达手机售价的150%。
避坑实战指南
- 要求提供完整合同电子版
- 重点核查条款注释中的*号内容
- 用手机拍摄签约过程
- 确认解约计算公式的书面说明
维权取证要点
保存好业务受理单、支付凭证、通话录音。根据《消费者权益保护法》第二十六条，经营者不得以格式条款加重消费者责任，遇到争议可向12315投诉。
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