事件背景
2023年11月15日晚间，大沥地区部分移动宽带用户遭遇突发性网络中断，故障持续约3.5小时，引发社交媒体广泛讨论。
断网原因分析
据官方通报，主要原因包含：
- 核心机房光缆意外被施工挖断
- 备用线路切换机制未及时激活
- 区域性网络流量过载导致雪崩效应
| 时段 | 事件 |
|---|---|
| 20:15 | 首次故障报警 |
| 21:30 | 抢修队伍到位 |
| 23:45 | 网络完全恢复 |
受影响范围
覆盖区域包括：
- 大沥镇中心商务区
- 盐步片区住宅区
- 黄岐工业园
用户应对措施
建议用户采取的应急方案：
- 启用移动数据网络
- 联系客服获取实时进展
- 重启光猫及路由器设备
运营商响应
移动公司采取的补救措施：
- 紧急部署临时基站
- 开通24小时服务专线
- 承诺补偿受影响用户
结论
本次断网事件暴露了基础设施防护的脆弱性，运营商需加强线路巡检和应急预案。建议用户关注官方通告渠道，遇突发故障时优先使用移动网络保持通讯。
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