一、套餐资费基本构成
基础套餐费包含以下服务项目：
- 国内语音通话分钟数
- 全国通用流量额度
- 定向APP免流服务
- 基础短信条数
二、月度扣费周期说明
扣费周期采用自然月计费模式：
- 每月1日0时生成账单
- 3日内完成费用扣除
- 欠费用户次月5日停机
三、流量阶梯计费规则
| 使用区间 | 计费标准 |
|---|---|
| 0-3GB | 3元/GB |
| 4-10GB | 5元/GB |
| ＞10GB | 10元/GB |
四、额外费用扣款原则
优先扣除增值服务费用：
- 国际漫游服务费
- 视频会员自动续费
- 专属流量包费用
五、常见问题答疑
Q：套餐变更何时生效？
A：次月1日自动启用新资费标准
Q：停机后如何恢复服务？
A：结清欠费后2小时内复机
用户应定期通过官方渠道查询消费明细，重点关注流量超额和增值业务扣费情况。建议设置流量预警提醒，避免产生意外费用支出。
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