一、保号的基本条件
套餐未到期时申请保号,需满足以下条件:
- 手机账户处于正常状态(非欠费/冻结)
- 当前套餐合约期剩余≥30天
- 近3个月无频繁保号记录
二、在线保号操作方法
通过运营商官方渠道可自助办理:
- 登录运营商APP,进入「套餐管理」页面
- 选择「合约期内保号服务」选项
- 验证身份信息并提交申请
- 等待系统审核(通常24小时内生效)
三、线下营业厅保号流程
需携带以下材料至实体营业厅:
- 本人有效身份证原件
- 手机SIM卡及服务密码
- 近期缴费凭证(可选)
四、保号期间的注意事项
保号生效后需特别注意:
- 基础月费仍需缴纳(通常5-10元)
- 原套餐内通话/流量服务暂停
- 最长保号期限为180天
五、常见问题答疑
Q:保号期间能否恢复套餐?
A:需联系客服终止保号状态,次月自动恢复原套餐。
Q:合约到期后如何处理?
A:可选择续约原套餐或办理销号,逾期未处理将自动转为保号状态。
通过在线或线下渠道均可实现套餐合约期内的号码保留,但需注意及时缴纳基础费用并了解服务限制。建议提前30天规划续约或转网方案,避免号码资源浪费。
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