官方客服电话查询
吉林广电用户可通过以下方式获取靓号中心服务信息：
1. 拨打全国统一客服热线10099，按语音提示选择”靓号业务”服务通道
2. 直接联系吉林广电技术中心专线0431-85643804（工作日9:00-17:30）进行业务咨询
3. 通过客服验证身份时需提供开户身份证号及SIM卡ICCID后四位
短信指令快速获取
编辑指定短信指令可查询关联信息：
• 发送”LLCX”至10099查询套餐余量
• 发送”JH”至10099获取靓号套餐详情
系统将在60秒内反馈包含靓号状态、服务期限等信息的回复短信
广电营业厅App查询
通过移动端查询更便捷：
1. 下载”中国广电”App完成实名认证
2. 在「个人中心」-「已定业务」查看靓号绑定信息
3. 通过「在线客服」模块输入”靓号中心”获取专属服务入口
| 网点类型 | 服务时间 | 必备材料 |
|---|---|---|
| 自营厅 | 09:00-18:00 | 身份证原件+SIM卡 |
| 合作厅 | 10:00-17:30 | 身份证原件 |
线下网点服务指引
吉林市设有3处广电自营网点支持靓号业务办理：
• 昌邑区解放北路旗舰店（需提前预约）
• 船营区北京路服务厅
• 高新区深圳街智慧营业厅
通过官网”网点查询”系统可获取实时导航定位
靓号业务专属通道
特殊靓号用户可享受VIP服务：
1. 拨打10099按*号键转人工尊享服务
2. 通过企业微信添加”吉林广电靓号管家”
3. 每月15日举办靓号用户专场服务日
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1624396.html
