服务覆盖范围
奥克斯400电话服务已实现中国大陆地区全覆盖，包含港澳台在内的34个省级行政区均设有服务网点。通过统一客服号码400-826-8268，用户可享受7×24小时技术支持。
- 华东地区（上海/浙江/江苏）
- 华北地区（北京/天津/河北）
- 华南地区（广东/福建/海南）
联系方式总览
官方推荐三种联系途径：
- 全国统一热线：400-826-8268
- 官方微信公众号在线客服
- 奥克斯服务APP智能工单系统
分区域服务热线
特殊区域可直拨分机号：
- 西藏/新疆：转拨#801
- 港澳台地区：转拨#802
- 海外用户：+86-574-88133333
在线客服渠道
非紧急事务建议使用：
- 官网在线聊天窗口（9:00-21:00）
- 邮件服务：service@aux.com
- 微博私信@奥克斯客服
常见问题说明
高峰期拨打建议：
- 避开每月1-5日账单日
- 优先选择工作日上午10点前
- 使用语音菜单自助查询功能
奥克斯400电话服务通过分级响应机制实现全国覆盖，建议用户根据所在区域选择最优联系方式。紧急故障优先拨打400热线，常规咨询可使用在线渠道提升效率。
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