服务概览
奥迪400服务系统为车主提供全方位的售后支持，涵盖车辆咨询、道路救援、投诉建议等多元化服务。通过厂家直联机制确保用户获得权威解决方案。
官方联系方式
建议优先使用以下认证渠道联络：
- 品牌官网在线客服系统
- 官方APP内置呼叫功能
- 授权经销商转接专线
24小时客服热线
全国统一服务热线：400-817-1666（全年无休）
紧急道路救援请直接拨打：400-810-0888
| 功能 | 分机号 |
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| 技术咨询 | 按1 |
| 配件查询 | 按2 |
| 投诉建议 | 按3 |
常见查询步骤
- 准备车辆识别代号（VIN）
- 记录具体问题描述
- 选择对应服务类型
- 保存沟通记录编号
服务时间说明
常规咨询08:00-20:00，技术团队支持延长至22:00。法定节假日实行轮班制，建议非紧急事务避开高峰时段。
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