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一、奥迪400客服联系方式
奥迪官方提供以下两种主要客服热线：
- 全国统一电话：400-8171-666（全年24小时在线）
- 吉林地区专线：0431-81500666（可处理技术咨询与投诉）
拨打400电话无需加拨区号，支持手机和固话接入。建议优先选择400热线，该号码已覆盖全国奥迪用户，且与超过300家经销商实现服务联动。
二、客服电话服务范围
奥迪400电话提供六大核心服务：
- 道路紧急救援：车辆故障拖车、紧急送油、电瓶搭电等服务
- 维修保养咨询：解答故障灯异常、保养周期等问题
- 经销商信息查询：提供最近4S店地址与预约服务
- 质量投诉受理：处理车辆质量问题与售后服务纠纷
- 金融方案咨询：解答购车贷款利息与还款政策
- 保险业务协助：指导车险理赔流程与险种选择
三、注意事项与使用建议
为提高服务效率，建议用户：
- 描述故障时提供车架号后6位
- 道路救援需说明具体位置和车辆状态
- 投诉建议类通话建议选择工作日白天拨打
特别提醒：奥迪400电话不收取通话费，但运营商可能收取市话费。涉及第三方服务（如拖车）时，需提前确认费用承担方式。
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