一、奥迪connect SIM卡充值前准备
在充值前需确保：①车辆已激活奥迪connect服务且SIM卡处于正常工作状态；②车辆点火开关开启，网络信号正常（状态栏显示信号强度标识）；③确认SIM卡为25mm×15mm规格的迷你卡，避免因尺寸不符导致设备损坏。
二、通过车载系统直接充值
操作步骤如下：
- 进入车载WIFI设置界面，插入已开通数据服务的4G流量卡
- 通过车载触控屏拨打运营商客服电话（需使用插入的SIM卡）
- 根据语音提示选择流量套餐并完成支付
三、使用车辆APP续费
通过官方APP充值流程更便捷：
- 登录My Audi China红色版APP，进入“用车”模块
- 点击“流量续费”选项，选择对应套餐
- 完成在线支付后，系统将在15分钟内同步至车机
四、运营商客服充值流程
直接联系运营商时需注意：①提供SIM卡绑定的车主身份信息；②明确说明为车载设备流量充值需求；③确认套餐包含APN模式“奥迪connectSIM”专用通道。
五、注意事项与常见问题
- 使用非原厂SIM卡可能产生额外费用，建议选择无限流量套餐
- 充值失败时可尝试：①重置车机网络设置 ②重新插拔SIM卡
- 套餐有效期可通过APP“服务详情”或运营商官网查询
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