问题现象描述
奥迪车主在使用车载互联功能时，常遇到SIM卡显示无网络连接的故障现象。典型表现为：
- MMI系统显示”未检测到SIM卡”警告
- 车载导航无法更新实时路况
- 紧急呼叫功能（eCall）失效
SIM卡硬件检测
硬件故障排查应遵循以下顺序：
- 确认SIM卡槽接触是否良好
- 检查SIM卡芯片氧化腐蚀情况
- 使用替代SIM卡交叉测试
- 测量卡槽供电电压（需专业设备）
车载系统设置验证
软件设置常见问题包括：
- APN接入点配置错误
- 系统未激活在线服务
- 车载通讯模块软件版本过旧
网络覆盖与信号强度
通过MMI系统进入工程模式可查看：
| 参数 | 正常范围 |
|---|---|
| RSRP | >-100dBm |
| SINR | >5dB |
账户与服务状态核查
需通过奥迪官方渠道确认：
- 车载SIM卡服务是否到期
- 账户数据流量是否耗尽
- 是否完成实名认证
解决方案汇总
- 执行MMI系统软重启（同时按住MENU+旋钮）
- 更新车载通讯模块固件
- 联系4S店进行在线服务刷新
车载SIM卡故障需通过系统化检测流程定位问题根源，建议优先排查网络信号与账户状态，多数软件问题可通过OTA升级解决。硬件故障需由授权服务商使用专用诊断设备处理。
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