一、说明书获取渠道
运营商提供三种主要获取方式：
- 中国移动：通过”我的套餐”页面下载电子版说明书
- 中国联通：登录官方APP在”服务协议”板块获取
- 中国电信：线下营业厅可领取纸质说明书
二、官网下载步骤
- 访问运营商官网的”支持中心”页面
- 搜索”保号套餐说明书”关键词
- 选择对应套餐版本(PDF格式)
- 点击下载按钮自动保存文件
三、客服申请流程
通过人工客服获取说明书的操作步骤：
- 拨打运营商客服热线转人工服务
- 提供手机号码验证身份信息
- 要求发送电子说明书至注册邮箱
- 注意查收带有附件的系统邮件
四、HTML5下载页制作
搭建说明书下载页的技术实现要点：
文件下载示例
立即下载
需注意设置正确的MIME类型和文件路径，推荐使用语义化的
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