一、准备工作
开始下载前需确认设备信息：Android系统手机请确保版本在7.0以上，iOS设备需升级至iOS12以上系统版本。建议预留100MB存储空间以保证安装包正常下载。
二、官网下载方式
- 使用手机浏览器访问江苏移动官方网站(mobile.js.cn)
- 在首页导航栏点击「服务与支持」-「软件下载」
- 选择标注「v网通」的下载入口，根据设备类型选择Android或iOS版本
三、应用商店下载
Android用户可在华为应用市场/小米应用商店搜索「江苏移动v网通」，iOS用户通过App Store搜索「v网通」，注意认准开发者标注为「中国移动通信集团江苏有限公司」的官方应用。
四、安装操作步骤
- Android系统：在文件管理器找到已下载的APK文件，点击安装时需开启「允许未知来源应用」权限
- iOS系统：从App Store下载完成后自动安装，首次启动需验证Apple ID密码
五、注册与使用
启动软件后选择「新用户注册」，输入苏州移动手机号获取短信验证码。完成实名认证后即可使用语音通话、视频通话、短信群发等核心功能，企业用户可联系客户经理开通集团v网服务。
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