系统兼容性验证
请确认您的操作系统版本是否符合设备要求：
- Windows 7/8/10/11（32位或64位）
- macOS 10.12及以上版本
- 不支持Linux系统
驱动文件完整性检查
按以下步骤验证安装包完整性：
- 访问西默官网下载最新驱动
- 比对文件哈希值（SHA-256）
- 关闭杀毒软件临时禁用防火墙
禁用驱动程序签名
在Windows系统中执行：
- 按住Shift键点击重启
- 选择”疑难解答 > 高级选项”
- 进入”启动设置”禁用驱动签名验证
手动安装驱动步骤
通过设备管理器进行安装：
- 右键开始菜单选择设备管理器
- 展开其他设备找到未知设备
- 选择”更新驱动程序”指定安装路径
疑难问题排查
常见错误代码解决方法：
- 错误代码28：更新.NET Framework组件
- 错误代码39：清理注册表残留项
- 错误代码52：更换USB连接端口
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