一、充值前准备
确认设备物联卡的以下信息:
- 20位ICCID号码
- 当前套餐有效期
- 设备支持的网络制式
二、在线充值步骤
- 登录丰镇物联网管理平台
- 在「设备管理」页选择目标物联卡
- 点击「立即充值」按钮
- 选择套餐类型和支付方式
- 完成在线支付
三、线下充值方式
通过授权服务网点办理时需注意:
- 携带设备IMEI编号
- 保留缴费凭证
- 确认到账时效(通常10分钟内生效)
四、自动续费设置
在管理平台开启自动续费功能:
- 进入「账户设置」模块
- 绑定支持自动扣费的支付方式
- 设置余额不足提醒阈值
五、常见问题处理
如遇充值失败可尝试以下操作:
- 检查网络连接状态
- 验证账户余额是否充足
- 联系客服提供交易流水号
注意事项
建议在到期前3个工作日完成充值操作,避免因系统延迟导致服务中断。集团用户可通过批量充值功能统一管理多张物联卡。
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