产品概述与问题背景
讯优随身WiFi作为移动网络设备,近期因持续工作状态下外壳温度可达60℃以上引发关注。多位用户反映设备在连续使用2小时后出现明显烫手现象,严重影响使用体验。
用户反馈数据分析
收集电商平台500+条评价显示:
- 78%用户提及设备发热问题
- 35%用户因高温暂停使用
- 12%用户报告设备自动关机
硬件设计缺陷分析
组件 | 功耗 | 散热方案 |
---|---|---|
主控芯片 | 2.8W | 无散热片 |
射频模块 | 1.5W | 金属屏蔽罩 |
内部紧凑布局导致热量堆积,缺乏主动散热设计,仅依赖塑料外壳自然散热。
高温安全隐患验证
- 实验室测试显示高温区域集中在SIM卡槽周边
- 持续高温加速电池老化(实测容量衰减率提升40%)
- 外壳材料在65℃时出现软化变形
解决方案与改进建议
建议厂商采取三步改进措施:
- 优化电路板布局增加散热通道
- 添加石墨烯导热贴片
- 开发智能温控固件
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