一、充值前的准备
在充值前需确认物联卡背面的19位ICCID号码，并确保设备已完成APN设置。安卓设备需在移动网络设置中新建APN，输入wonet（4G）或3gnet（3G），苹果设备插卡即用。
二、微信公众号充值步骤
- 微信搜索并关注官方指定公众号（如“云5G物联”或“5G虞城物联”）
- 点击菜单栏中的【充值缴费】或【服务】选项
- 输入物联卡ICCID号码进行查询
- 选择流量套餐并完成支付
三、官网在线充值流程
访问联通物联网卡官网（需通过设备或代理平台获取链接），登录账户后：
- 在【我的套餐】中选择所需流量包
- 绑定物联卡ICCID号码
- 通过在线支付完成充值
四、企业用户批量充值方法
企业客户可通过以下两种方式：
| 方式 | 操作流程 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 物联网卡管理平台 | 上传Excel表格批量导入ICCID | 100张以上大规模充值 |
| 代理平台协助 | 联系客户经理提交充值需求 | 中小规模定向服务 |
五、常见问题与注意事项
若充值后未到账：需检查APN设置是否包含UNIM2M.NJM2MAPN或UNIM2M.GZM2MAPN，并确认MCC为460、MNC为06。企业用户建议通过管理平台设置余额预警，避免停机。
个人用户推荐使用微信公众号完成单卡充值，企业用户应通过管理平台实现批量操作。不同网络制式需对应正确的APN配置，充值后建议重启设备确保生效。
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