一、检查物联卡使用限制
随身WiFi使用的物联卡禁止直接插入手机，可能导致运营商封卡断网。若误将物联卡插入手机后装回设备，需在FlyStream APP中重新执行切卡操作，并等待10分钟让系统解除安全锁。
二、验证网络信号覆盖
执行以下检测步骤：
- 观察设备LED指示灯，绿色表示信号正常，红色需更换位置
- 在手机安装运营商官方应用（如中国电信营业厅）查看基站信号强度
- 对比其他设备在相同位置能否正常联网
三、排查APN配置问题
通过FlyStream APP进入「设备管理-网络设置」，确认APN参数是否匹配当前运营商：
| 运营商 | APN | 认证类型 |
|---|---|---|
| 中国电信 | CTNET | PAP |
| 中国移动 | CMIOT | CHAP |
特殊设备（如新讯4G卡托）需输入IMEI后6位+66作为切卡密码。
四、确认实名认证状态
未完成实名认证的设备会强制断网，可通过：
- 访问运营商物联网管理平台
- 扫描设备二维码获取认证链接
- 上传身份证正反面及活体验证视频
五、检测设备硬件状态
执行硬件诊断三步法：
- 使用取卡针插入复位孔5秒强制重启
- 更换其他运营商的SIM卡测试基带模块
- 通过USB连接电脑检查设备驱动状态
该问题涉及软硬件多方面因素，建议按照「物联卡限制→信号检测→APN设置→实名认证→硬件诊断」的优先级顺序排查。若设备IMEI与运营商数据库不匹配（常见于二手设备），需联系官方客服解绑后重新注册。
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