以下是符合要求的文章：
认证信息输入错误
宽带认证失败最常见的原因是用户输入的账号或密码错误。例如：
- 混淆大小写字母
- 误输特殊字符（如空格）
- 使用过期的宽带凭证
设备兼容性问题
部分老旧路由器可能不支持运营商要求的认证协议（如PPPoE或802.1X）。建议检查：
- 路由器是否在运营商兼容列表内
- WAN口设置是否匹配接入模式
网络信号不稳定
移动宽带依赖基站信号传输，若所处位置信号强度低于-100dBm时，可能导致认证请求超时失败。
运营商服务器故障
运营商系统维护或服务器过载时，可能出现区域性认证失败。可通过以下方式验证：
- 拨打运营商客服热线
- 查看官方服务状态公告
固件或软件版本过旧
未更新的设备固件可能导致认证协议不匹配。建议：
- 进入路由器管理界面检查更新
- 重置设备至出厂设置后重试
宽带认证失败需系统排查硬件、软件和网络环境因素。建议优先检查基础信息输入和信号质量，必要时联系运营商获取专业技术支持。
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