一、销户前准备事项
办理靓号销户前需完成以下准备：确认号码无欠费且合约已到期，准备身份证原件及复印件，记录手机卡背面ICCID码（86开头20位数字），解绑第三方平台注册信息（如微信、支付宝等），并提前备份重要通讯录和短信。
二、线上销户操作流程
通过中国联通APP办理的详细步骤：
- 使用待销户号码登录联通APP
- 在「服务」页搜索「预约销户」
- 选择销户原因（建议选「工作变动」等中性理由）
- 完成ICCID验证或短信验证码校验
- 上传身份证正反面照片（需实时拍摄）
- 选择余额转移方式（可转至其他联通号或银行卡）
三、线下营业厅办理
归属地用户携带身份证原件到营业厅即可办理。异地用户需注意：
- 仅限联通自有营业厅受理
- 被局方停机的号码需先申请转开机
- 办理时间建议避开月末最后两天
四、客服电话办理
拨打10010按以下流程操作：
- 转接人工服务说明销户需求
- 提供身份证号码和ICCID信息
- 确认账户余额处理方式
- 接收短信确认销户生效时间
五、注意事项与常见问题
重点注意事项：
- 靓号销户后需等待90天冻结期才能重新入网
- 合约期内靓号需支付违约金（具体金额以协议为准）
- 线上销户申请提交后，客服将在48小时内电话确认
- 月末最后一天18点后停止受理线上销户申请
联通靓号销户提供线上线下多种渠道，建议优先选择线上办理更高效。办理时需特别注意合约条款、余额处理及第三方解绑等事项。完成销户后保留业务回执单，以备后续查询使用。
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