办理条件概述
根据工信部规定，用户可通过运营商提供的「号码保留」服务，在更换新SIM卡时保持原有手机号码不变。此业务适用于SIM卡损坏、升级5G等场景，需本人携带有效证件办理。
准备材料清单
办理前需备齐以下材料：
- 原手机卡（如可读取）
- 身份证原件及复印件
- 最近3个月通话记录（可选）
- 运营商服务密码
运营商办理流程
- 前往营业厅自助机取号排队
- 向工作人员出示身份证明
- 填写《号码保留业务申请表》
- 缴纳新卡工本费（通常10-30元）
- 现场激活新SIM卡
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 确保原号码无欠费或合约限制
- 办理后原卡立即失效
- 国际漫游用户需提前解除绑定
- 保留业务受理单至少30日
通过运营商官方渠道办理号码保留业务，既能延续原有通信服务，又能享受新卡技术升级。建议优先选择线下营业厅办理，当场测试新卡功能，并同步更新银行卡、社交账号等关联服务。
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