一、确认现有套餐信息
登录电信营业厅APP，在「我的套餐」页面查看：
- 当前套餐有效期
- 合约剩余期限
- 已绑定增值业务
二、查询可更换套餐
通过以下途径获取可选套餐：
- 拨打10000号转人工服务
- 官网「套餐变更」专区查询
- 线下营业厅现场咨询
三、选择办理渠道
推荐优先使用线上渠道：
- 中国电信APP自助服务
- 微信公众号在线办理
- 官网用户中心操作
四、完成套餐变更
操作流程分三步：
- 身份验证（短信验证码+服务密码）
- 勾选「保留原号码」选项
- 阅读并签署电子协议
五、变更后注意事项
套餐变更成功后需注意：
- 次月生效的计费规则
- 原套餐剩余话费处理方式
- 增值业务自动续订情况
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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